2月5日，騰訊游戲發(fā)布2026年寒假暨春節(jié)假期前后未成年人游戲限玩通知，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，寒假29天內(nèi)，未成年人可玩游戲時(shí)間共計(jì)15小時(shí)。同時(shí)，針對(duì)寒假期間未成年人用網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)增加、家庭共號(hào)場(chǎng)景高發(fā)等潛在問(wèn)題，騰訊游戲宣布正式啟動(dòng)“2026年寒假未成年人保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”。

　　本次行動(dòng)以“科技賦能家庭守護(hù)”為核心，通過(guò)AI技術(shù)升級(jí)家長(zhǎng)服務(wù)，同步強(qiáng)化健康系統(tǒng)巡航與公益建設(shè)，全方位構(gòu)筑未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)生態(tài)，幫助家庭更科學(xué)地開(kāi)展假期管理，陪伴孩子健康成長(zhǎng)。

　　隨著防沉迷政策的推進(jìn)，未成年人游戲限時(shí)、限充等規(guī)則已成行業(yè)標(biāo)配，游戲廠商也推出了各類(lèi)管理工具與服務(wù)輔助家庭管理。但每到假期，仍有不少家長(zhǎng)擔(dān)心潛在的沉迷問(wèn)題，還有家長(zhǎng)對(duì)工具的使用存在疑惑，并不能很好地將工具利用起來(lái)。

　　基于這些真實(shí)需求，今年寒假，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)探索性引入AI技術(shù)，打造“AI功能+真人直播”的產(chǎn)品矩陣，助力家長(zhǎng)從“被動(dòng)管控”，轉(zhuǎn)向“科學(xué)管理”。其中，“AI游戲周報(bào)”“AI一鍵管控”“家長(zhǎng)AI助手”3項(xiàng)全新的AI功能，分別從看得懂、管得動(dòng)、問(wèn)得到三個(gè)層面，回應(yīng)了家長(zhǎng)在假期管理中的核心痛點(diǎn)。

　　當(dāng)前，難以判斷游戲行為是否正常、不了解游戲內(nèi)容，是家長(zhǎng)管控面臨的普遍困擾之一。“AI游戲周報(bào)”能夠定期向家長(zhǎng)推送游戲時(shí)長(zhǎng)、游玩時(shí)間段、消費(fèi)金額、變化幅度等數(shù)據(jù)分析報(bào)告，給家長(zhǎng)更詳細(xì)地展示家庭游戲情況?！癆I游戲周報(bào)”會(huì)標(biāo)注深夜22點(diǎn)或上課時(shí)間段在線的情況，幫助家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)非健康游戲行為，還會(huì)解讀孩子所玩游戲的特點(diǎn)與內(nèi)容，為親子溝通提供信息基礎(chǔ)，輔助家長(zhǎng)更全面地理解孩子的游戲體驗(yàn)。

　　基于“AI游戲周報(bào)”的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與智能解讀，家長(zhǎng)能夠更清晰地比對(duì)、研判游戲行為是否健康，從過(guò)去的“憑感覺(jué)管”走向“有依據(jù)管”。

　　針對(duì)“功能多但不知道怎么選”的問(wèn)題，“AI一鍵管控”在降低選擇門(mén)檻的同時(shí)極大簡(jiǎn)化了操作流程。家長(zhǎng)只需進(jìn)行一次身份核驗(yàn)，系統(tǒng)就能自動(dòng)診斷名下游戲賬號(hào)的數(shù)量、時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)等情況，并基于AI分析提供“一站式管控”方案，包含多賬號(hào)的游戲總時(shí)長(zhǎng)限制、總消費(fèi)限額、家長(zhǎng)自助下發(fā)游戲登錄人臉等功能，用戶(hù)可根據(jù)需求一鍵開(kāi)啟。目前，“AI一鍵管控”功能正在灰度測(cè)試中。

　　即便有了工具，依然有家長(zhǎng)反饋不清楚規(guī)則、拿不準(zhǔn)管理尺度、不知道哪種方案適合自己家庭、該如何跟孩子溝通等問(wèn)題。為此，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)推出“家長(zhǎng)AI助手”，包含防沉迷規(guī)則百科、游戲管控問(wèn)題AI預(yù)診、智能工具指引等服務(wù)。

　　其中，防沉迷規(guī)則百科可提供防沉迷相關(guān)的政策、規(guī)則、功能等信息，包括不同廠商設(shè)備、不同運(yùn)營(yíng)商的管控方案使用介紹，幫助家長(zhǎng)快速、精準(zhǔn)地摸清防沉迷規(guī)則。AI預(yù)診服務(wù)則可以根據(jù)家長(zhǎng)提供的孩子情況，輸出專(zhuān)屬管控方案并提供指引，家長(zhǎng)可根據(jù)家庭需求選擇強(qiáng)度適宜的方案，開(kāi)啟對(duì)應(yīng)管控功能。

　　“家長(zhǎng)AI助手”為家長(zhǎng)提供了一個(gè)長(zhǎng)期可靠的防沉迷“參考系”，不僅降低了工具使用門(mén)檻，也避免了“過(guò)嚴(yán)”或“放任”的兩極化管理，讓假期里的家庭管理更有分寸，也更可持續(xù)。

　　在給家長(zhǎng)“打助攻”的同時(shí)，騰訊游戲健康系統(tǒng)也在持續(xù)迭代。寒假期間，騰訊游戲?qū)?dòng)“寒假專(zhuān)項(xiàng)巡航”模式，加強(qiáng)人臉識(shí)別巡查力度。同時(shí)，結(jié)合AI技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化“疑似未成年人畫(huà)像”、“疑似租號(hào)黑產(chǎn)畫(huà)像”綜合大模型，加強(qiáng)疑似未成年賬戶(hù)的甄別能力，在登錄、游玩與充值等關(guān)鍵環(huán)節(jié)層層巡查，提高冒用賬號(hào)進(jìn)行游戲及充值的門(mén)檻。健康系統(tǒng)的持續(xù)升級(jí)，使防沉迷形成了一套動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)的技術(shù)防線。在假期等高頻使用節(jié)點(diǎn)，通過(guò)更精準(zhǔn)的識(shí)別與更前置的干預(yù)，進(jìn)一步壓縮了冒用、代過(guò)等灰色空間，也為家長(zhǎng)管理提供了更穩(wěn)固的技術(shù)支撐。

　　除功能上新與技術(shù)升級(jí)外，圍繞寒假期間家庭管理的現(xiàn)實(shí)需求，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)還將推出多項(xiàng)配套行動(dòng)，進(jìn)一步延展未成年人保護(hù)的覆蓋場(chǎng)景。

　　2月期間，“成長(zhǎng)守護(hù)家長(zhǎng)助手”視頻號(hào)將推出7場(chǎng)寒假防沉迷實(shí)戰(zhàn)直播，結(jié)合游戲管控、設(shè)備管理、隔代守護(hù)與親子溝通等真實(shí)場(chǎng)景，進(jìn)行手把手講解，幫助家長(zhǎng)更好理解規(guī)則、用好工具、做好家庭管理。

　　2026年春節(jié)期間，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)還將聯(lián)合騰訊公益、微信游戲發(fā)起“新春游戲禮包捐”公益活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)騰訊旗下13款熱門(mén)游戲，支持“童畫(huà)車(chē)票守護(hù)成長(zhǎng)”公益項(xiàng)目，通過(guò)“游戲禮包+公益轉(zhuǎn)化”的形式，將游戲與玩家的善意轉(zhuǎn)化為支持家庭情感連接、增強(qiáng)陪伴的溫暖力量，讓節(jié)日的團(tuán)圓意義更深遠(yuǎn)。

　　未成年人保護(hù)是一項(xiàng)需要多方協(xié)同的長(zhǎng)期工程，它沒(méi)有“終點(diǎn)答案”，只有不斷優(yōu)化的過(guò)程。在此過(guò)程中，騰訊游戲始終將未成年人保護(hù)視為企業(yè)的長(zhǎng)期使命，通過(guò)技術(shù)迭代與服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)完善未成年人保護(hù)生態(tài)。當(dāng)規(guī)則成為底線、技術(shù)成為支撐、家庭與社會(huì)真正參與其中，才能為孩子創(chuàng)造一個(gè)更健康、更可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)環(huán)境。