世界公益史上跨越媒介局限實現(xiàn)破圈傳播的案例不多,1985年LIVE AID (拯救生命)演唱會借助電視觸達15億觀眾、2014年冰桶挑戰(zhàn)通過社交媒體病毒式傳播,這兩個就是經(jīng)典案例。
每一代最具影響力的公益實踐,都與當時最流行的媒介形態(tài)緊密耦合,將不同群體愈發(fā)緊密地聯(lián)系在一起?,F(xiàn)在看來,隨著生活中的數(shù)字場景越來越多,游戲作為時下最具有潛力的傳播載體,在虛實交互間,正通過簡單輕松的方式,激勵用戶參與公益行為,達成慈善目的。這樣既能高效觸達大眾、降低參與門檻,又能通過機制設計與技術創(chuàng)新,支撐更長期、可評估的善意實踐。可以說,游戲這個“超級數(shù)字場景”正在擴寫公益事業(yè)的內(nèi)涵。
在國內(nèi),一年一度的“久久公益節(jié)”正在進行。其中,騰訊成長守護聯(lián)動60多款游戲共同參與,發(fā)起了“游戲禮包捐”活動。
從社交媒體中可以看到,玩家關于參與“禮包捐”活動的相關討論和攻略并不鮮見,發(fā)帖展示活動回禮,成了他們分享善意與快樂的一種方式。對玩家們來說,完成游戲活動任務來助力公益項目不過是舉手之勞,而獲得的游戲內(nèi)獎勵則帶來助人又利己的雙重滿足。這種將公益無縫嵌入游戲體驗的創(chuàng)新,正在重新定義“輕松做公益”。
可以相信,全新的公益生態(tài)正在成型,它推動了整個公益行業(yè)的創(chuàng)新進步,也滲透到社會生活中。對于億萬玩家而言,順手做公益已經(jīng)融入他們的游戲日常,并消弭著施助者與受助者之間的溝壑。
公益面臨的最大挑戰(zhàn)之一,就是如何調(diào)動公眾的參與熱情。很多優(yōu)秀的公益項目往往因為知曉率和參與度不足,而難以發(fā)揮應有的作用。騰訊游戲做公益的創(chuàng)新之處,就在于巧妙運用游戲的特質(zhì)來破解這一難題。
玩家可以通過H5頁面、“禮包捐”小程序捐贈對應金額直接支持公益項目,作為感謝,游戲項目組會回贈專屬的虛擬道具禮包;也可以在游戲內(nèi)參與公益玩法,助力公益進度條,達成一定目標后由游戲通過騰訊基金會向公益項目捐款,將游戲內(nèi)的活躍行為兌換為現(xiàn)實公益力量;同時,玩家還可通過游戲的新媒體平臺跳轉進入公益籌款頁面,參與捐贈。
除既往捐現(xiàn)金外,本次“禮包捐”活動新增了“參與游戲內(nèi)活躍活動,助力公益進度條”的形式,可以說是一大亮點。這一模式讓玩家可以通過完成相應任務推動公益進度,在好玩有趣的游戲活動中獲得全新的公益體驗。
具體到活動形式,各家游戲為“參與游戲內(nèi)活躍活動”的概念提出了不少實際活動落地的舉措,在聯(lián)動形式的創(chuàng)意與深度上做出了特點。
舉例來說,8月29日,《地下城與勇士》端手游推出了特別的活動——“「藝」筆一畫,繪出未來”。玩家捐贈1元,即可獲得愛心答謝禮與1點愛心值,還可以在活動頁面通過點亮受捐兒童的畫作來獲得愛心值,截至目前,愛心值已達到目標,游戲方將以全體玩家的名義,額外支持不少于5萬人次學生接受藝術啟蒙課程,感受美的力量。
與此同時,《FC足球世界》也在用自己的方式踐行公益。他們發(fā)起的“助攻”未來計劃將足球元素融入,玩家完成游戲任務就能積累愛心值,這些愛心最終會轉化為“給孩子一堂AI課”的實際支持,助力欠發(fā)達地區(qū)學校適應AI潮流,縮小城鄉(xiāng)科技教育差距。此外,玩家還可通過“禮包捐”小程序捐出1元直接支持科技教育項目,并獲得游戲回饋的公益專屬頭像和游戲道具。
《QQ飛車手游》的“繡一襲湘繡,為未來調(diào)色”活動則為鄉(xiāng)村兒童開啟藝術之門。玩家可捐1元支持美育公益項目,并獲得游戲鉆石與游戲內(nèi)定制小紅花背包裝飾。每周完成指定任務還可獲得解鎖助力機會,用于解鎖公益故事并收獲游戲點券、積攢小紅花。解鎖全部故事后,玩家還能獲得稱號“公益大使”。 全服助力小紅花達500萬,游戲將通過騰訊基金會支持“未來調(diào)色盤計劃”公益項目。
這些游戲將公益議題自然融入自身的活動和玩法中,有效號召玩家關注并參與公益。結合“活躍活動”的模式創(chuàng)新,讓吸引玩家參與公益的方式不再是單純依靠獎勵,公益變得足夠低門檻,且自然融入游戲。
而關于項目的落地情況、運營情況,包括相應的課程設計和教師培訓等,后續(xù)都會有持續(xù)跟進,參與其中的玩家們也能持續(xù)收到反饋。
“才發(fā)現(xiàn),在我不知道的地方,我隨手參加的項目原來一直在進展啊?!币晃煌婕以谏缃黄脚_上忍不住表達驚訝。
“迷迷糊糊地參與了九屆久久公益節(jié),從什么時候、為什么開始的已經(jīng)沒有了印象,參與捐款的初衷大概也是為了略盡微薄之力幫助有需要的人?;ヂ?lián)網(wǎng)的世界,總能留痕,經(jīng)年以后,回過頭看,又是一種美好回憶?!?有玩家感慨。
透明化是一種意愿,更是一種能力,可以說,這種隨手付出和意料之外的反饋,構建成了一種“捐助+信任”的正循環(huán)。這背后是龐大的公益生態(tài)體系。60多款游戲與億萬玩家的共同行動,形成強大的公益合力。玩家不再僅是捐款人,而是通過游戲內(nèi)的活躍行為,成為深度參與并見證公益項目成長的“共建者”。
不難發(fā)現(xiàn),不管是前述《地下城與勇士》的“「藝」筆一畫,繪出未來”活動、《FC足球世界》“足球‘助攻’未來計劃”、還是《QQ飛車手游》的“繡一襲湘繡,為未來調(diào)色”,這些游戲公益項目都有一個共同特征——不再停留于簡單的物資捐贈,而是聚焦于為鄉(xiāng)村孩子提供高質(zhì)量的課程教育體系。
這種變化,來源于對過去公益模式的思考,傳統(tǒng)公益往往關注“缺什么補什么”,而騰訊游戲及其成長守護團隊則在思考“如何讓孩子們擁有更多可能”。美術課、音樂課、AI科技課、體育課——這些看似普通的課程,對于資源匱乏的鄉(xiāng)村學校來說,卻是打開孩子們視野的關鍵鑰匙。
理念升級體現(xiàn)在兩大核心計劃中:“智體雙百”計劃專注于科技與體育領域,與此同時,“觸夢計劃”將公益版圖進一步拓展至美術、音樂等多元領域,成為騰訊未成年人保護公益板塊的最新實踐。
以騰訊成長守護和四川省科技公益發(fā)展基金會發(fā)起,攜手騰訊游戲、騰訊超核玩家共同助力的“給孩子一堂AI課”為例,這不是簡單地送去幾臺硬件,而是包含了完整的課程設計、教學培訓和持續(xù)支持。根據(jù)項目介紹,他們計劃為入選學校提供AI硬件設備、游戲化科技課程,為教師提供科創(chuàng)經(jīng)費及培訓,以此應對欠發(fā)達地區(qū)師資匱乏和核心科教資源不足帶來的雙重挑戰(zhàn),點燃學生的科技火種。
今年6月,騰訊成長守護與廣東省麥田教育基金會共同發(fā)起“未來調(diào)色盤計劃”,這是一個扎根鄉(xiāng)土的美育項目。其獨特之處在于,不僅給孩子們送去畫筆顏料,更要讓他們通過藝術重新發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)之美——結合地方特色的美育課程讓孩子們掌握繪畫技巧,融合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的美育物資則讓他們找到創(chuàng)作的靈感源泉,激發(fā)對家鄉(xiāng)的熱愛與認同?!拔磥碚{(diào)色盤計劃”正計劃為兒童配備高品質(zhì)美術包和特色非遺課程物資,增強孩子們的文化自信與鄉(xiāng)土認同,讓美育的種子在鄉(xiāng)村教育中生根發(fā)芽。
2025年,是騰訊成長守護聯(lián)動游戲項目組和玩家一起做公益的第五年。五年時間里,游戲公益形態(tài)發(fā)生了明顯改變,從單純的資源輸送,演變?yōu)橐环N激發(fā)成長、連接情感、人人可為的新形態(tài)。
截至2025年9月,“智體雙百”計劃已在城鄉(xiāng)學校落地105個未來教室與未來運動場。今年,“智體雙百”升級為“觸夢計劃”,本次久久公益節(jié)中騰訊成長守護發(fā)起的“禮包捐”活動,也是對“觸夢計劃”的一次實踐。
從“觸夢計劃”過去一年達成的成績上來看:60多款游戲聯(lián)動,百萬玩家參與,1188所鄉(xiāng)村學校、134萬人次學生受益。1.7萬節(jié)科技課讓編程和AI不再遙遠,“鄉(xiāng)村體育燃夢計劃”點燃孩子們的運動熱情,“未來運動場”成為夢想起飛的地方。每一個數(shù)字背后,都是一段關于善意與成長的故事。
以“禮包捐”為代表的創(chuàng)新模式,是騰訊游戲及其成長守護團隊在公益道路上持續(xù)探索的縮影:它改變了玩家在青少年公益中的施助方式,讓“參與活躍活動”成為新選擇;也改變了未成年人的受助體驗,用游戲化課程激發(fā)興趣,提升受助者的科技、運動、音樂、美術素養(yǎng),實現(xiàn)長線成長支持。
值得一提的是,今年也是騰訊防沉迷系統(tǒng)持續(xù)運作的第八年,在騰訊未保團隊的規(guī)劃下,原有的“事前-事中-事后”的未成年人保護體系,開始進階為探索“技術+服務+公益”的新模式,讓青少年、家長、學校、整個社會一起參與進來,全面護航青少年健康成長。
公益正是防沉迷下半場的重要一環(huán),公益的高質(zhì)量發(fā)展,既包括深刻理解和回應未成年受助人及其家庭的需求,還包括精準高效地將資源分配到合適的受助人手中,也包括以恰當?shù)姆绞酱俪晒姷膮⑴c和傳播。
此前,騰訊游戲未成年人保護體系負責人鄭磊表示,將諸如“智體雙百”計劃、“觸夢”計劃、未成年人心理健康等項目放在公益維度,通過這些產(chǎn)品項目,能夠讓孩子們在科技、教育以及美育等方面獲得很大幫助,從更高的層次去解決青少年的數(shù)字生存和數(shù)字發(fā)展問題,借助科技、技術和組雷火競技織運營能力,讓孩子形成更全面的概念,培養(yǎng)更好的習慣。
這也是對公益雙方的“提升認知”和“組織協(xié)調(diào)”的一種挑戰(zhàn),實際上,在接觸到了大量鮮活的家庭與案例后,騰訊團隊深知圍繞“未成年保護”這一大命題下,僅靠剛性手段加以限制,難以觸及矛盾本源,勢必要通過更多的柔性手段加以疏導。
對于孩子們,則需要理解,手機和電腦等科技設備,并不一定只能用來玩游戲,還能做一些更有創(chuàng)造力的工作。而作為家長和教師,也不能袖手旁觀,需要共同參與和關注。
好在,在多方持續(xù)努力耕耘下,一些小小的種子已經(jīng)埋下并萌發(fā),預示著青少年未來多種可能:比如扶余新源鎮(zhèn)中心小學開發(fā)的“野生東北虎預警系統(tǒng)”,通過紅外監(jiān)測觸發(fā)聲光驅離及短信報警系統(tǒng),有效預防人虎沖突;又比如在新疆哈密巴里坤的天山牧場間,當?shù)貙W生將北斗定位、氣象監(jiān)測和次聲波驅獸裝置濃縮進“牧馳云翼”轉場包,打造出僅8公斤重的“移動安全站”,保護哈薩克族牧民在轉場途中的牛羊群。
“游戲×禮包×公益”展現(xiàn)出了巨大的想象空間,游戲的億萬用戶群體、互動機制與公益目標結合后,游戲就不再只是娛樂工具,而是成為了推動社會進步的積極力量。
正如1985年的LIVE AID演唱會開創(chuàng)了音樂公益的先河,在數(shù)字化時代,游戲正在成為推動公益創(chuàng)新的新引擎。騰訊游戲的實踐證明,當公益遇上游戲,改變不僅正在發(fā)生,更將會持續(xù)深化,為中國公益事業(yè)開辟出一條充滿活力與可能的新路徑。
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